г. Новосибирск, ул. Бетонная, д. 6
г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д.129/1 к1
Прайс-листы Прайс-листы, инструкции и памятки
Видеогид по сайту Как пользоваться сайтом?
Раскрой Пока ничего не добавлено
Корзина Пока ничего не добавлено

Возврат товара


ИНСТРУКЦИЯ для покупателей

по оформлению возврата КАЧЕСТВЕННОГО товара, приобретенного в розницу,

в течении 14 дней с даты продажи

 

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПОКУПАТЕЛЯ:

1.     Предъявить паспорт и заказ с чеком менеджеру, который принимал данный заказ.

2.     Расписаться в накладной на возврат товара в 2(двух) экземплярах.

3.     Сдать товар на склад, взамен на накладных получить подпись кладовщика.

4.     Обратиться к менеджеру для составления письменного заявления на возврат товара. Или самостоятельно заполнить бланк заявления на возврат.

Письменное заявление должно содержать следующие данные:

Подколоть чек к заявлению.

5.     На заявлении получить визу директора, разрешающую возврат денег. На чеке – подпись директора.

6.     Пройти в кассу с готовым пакетом документов (подписанным заявлением, чеком и накладной на возврат).

7.     Отдать кассиру документы, взамен получить деньги.